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            中国人民大学商学院MBA檀文茹《跨文化沟通》

            时间:2017-02-14 14:28:44 来源:博文思 点击量:

              中国人民大学商学院MBA檀文茹老师在2016-2017学年第一学期开设了《跨文化沟通》这一MBA英文提升课程,面向通过英语高级班选拔的MBA学生授课。作为《商务英语》的升级版,《跨文化沟通》更加侧重增进学生对不同国家和民族文化的认识,锻炼学生在不同文化情?#35802;?#30340;交流和沟通能力。

              跨文化沟通课程主要介绍跨国企业中文化意识的重要性,内容包含对不同沟通方式、文化类型及沟通障碍等的介绍,民族文化对企业文化以及管理风格和公司战略等的影响,以及在不同文化团队管理中应注意的文化意识和谈判技巧等。课程教学采取了演示、案例讨论、情景模拟等方式,侧重实践和应用,以便使学生熟悉工作中的不同文化差异和掌?#38556;?#24212;的沟通与管理方法。

              跨文化沟通作为一门实践性较强的课程,侧重让学生通过大量的案例学习、?#24039;?#25198;演、情境模拟等途径理解在跨文化沟通中的注意事项。在八周的课程中,檀文茹老师为同学们教授了跨文化沟通的内涵、国际商业环境、文化与沟通、文化和语言、谈判技巧等,帮助同学们树立跨文化沟通的观念,掌握不同类型文化的特点以及相应的沟通策略。

              檀老师在课程中更多地扮演了协调者和引导者的?#24039;?#25243;出不同的跨文化沟通情境,鼓励学生进行讨论甚至是辩论。记得在课程伊始,檀老师巧妙地以电影《刮痧》作为引子,通过展示华人在国外由于东西方文化冲突而陷入的种种困境,来引出跨文化沟通的重要?#38498;?#24517;要性。并?#28304;?#20316;为教学案例,让同学们分组扮演不同的?#24039;?#36827;行沟通。讨论中,同学们尝试理解不同文化背景群体的思维方式差异,以及由此产生的行为方式差异,扮演不同文化背景的人进行辩论,从而更深刻地感受?#20132;?#20301;思考、求同存异的重要性,同时也加深了对不同文化的理解。

              通过本课程的学习,同学们对其它文化的行为模式和价值观有了更多的深入理解;进一步了解了文化对企业管理行为的影响;提高了跨文化沟通能力并能够更好地适应在不同文化团队中去工作;能用英语在跨文化商务场合进行口头和书面沟通;在国际谈判中加强文化意识;能够更加?#34892;?#22320;管理文化差异和领导跨文化团队;能够在制定组织文化和战略时考虑到要协同不同文化;树立起跨文化沟通的意识,掌握跨文化沟通的基本方式和注意事项,在实际工作中更好地与来自不同背景的工作伙伴、?#31361;?#31561;进行交流,并在跨文化情?#35802;?#22788;理实际商业问题。
             

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